Продуктовое видение — это фундаментальный элемент в разработке любого продукта. Это не просто вдохновляющая фраза, а четкий ориентир, который помогает команде принимать решения, выстраивать стратегию и задавать приоритеты. Однако многие product managers совершают распространённую ошибку: начинают с создания конкретных функций или проработки идеи, пропуская этап формулировки видения. Эта глава посвящена тому, почему продуктовое видение — это первый шаг в успешной разработке, и как его правильно сформулировать.
Что такое продуктовое видение?
Продуктовое видение — это долгосрочная цель, описывающая, какую проблему продукт решает и каким образом. Оно служит своеобразным «компасом», задавая направление для всех аспектов разработки и управления продуктом. Важно понимать, что видение — это не стратегия и не пошаговый план действий. Это не ответ на вопрос «как?», а скорее «зачем?».
Пример можно найти в видении Mozilla Firefox: «Открывай, исследуй и общайся с приложениями, сайтами и людьми на своих условиях, где угодно». Это видение даёт ясное представление о том, что Firefox предлагает пользователям — свободу и контроль. Способы достижения этого видения могут меняться, но само видение остаётся стабильным.
Зачем нужно продуктовое видение?
Каждый продукт решает конкретную задачу, и успешное видение описывает эту задачу. Оно помогает команде сохранять фокус на ключевых вызовах и не терять направление, даже когда приходится сталкиваться с изменениями рынка, новыми технологическими решениями или внутренними ограничениями компании.
Без продуктового видения команда может потеряться среди множества идей, функциональных возможностей и конкурентных предложений. Видение позволяет отсечь излишнее, выделить самое важное и сосредоточиться на долгосрочной цели.
Когда нужно создавать продуктовое видение?
Создание видения продукта — это первый шаг в любой продуктовой разработке. Как бы ни хотелось сразу приступить к созданию фич или проектированию интерфейсов, нужно сначала установить, какие ключевые вопросы продукт должен решить и почему. Это также важно для того, чтобы стратегически выстроить весь жизненный цикл продукта — от первых набросков до выхода на рынок и дальнейших итераций.
Часто в организациях уже существует общее корпоративное видение, и задача product manager — увязать продуктовое видение с ним. Это позволяет продукту быть частью более широкой миссии компании, не теряя индивидуальности и направления.
Характеристики хорошего продуктового видения
На основе опыта разработки множества продуктов, я сформулировал ключевые характеристики, которые помогают создать сильное продуктовое видение:
- Решает проблему: Важно, чтобы видение отвечало на конкретный вопрос или решало задачу как для пользователей, так и для бизнеса.
- Поддаётся проверке: Продуктовое видение должно быть основано на наборе гипотез, которые можно проверить в процессе разработки.
- Соответствует ценностям компании: Например, в IKEA «низкие цены» — это часть их видения. Это означает, что цена становится важнейшим фактором на этапе проектирования продукта.
- Видит продукт через несколько лет: Хорошее видение описывает, где продукт будет находиться через 3-5 лет.
- Учитывает потребности пользователя: Видение должно основываться на реальных потребностях целевой аудитории.
- Краткость и ясность: Лучше избегать сложных конструкций и попыток охватить всё сразу. Чем короче и понятнее видение, тем легче его донести до команды.
- Мотивирует: Видение должно вдохновлять команду и стейкхолдеров работать над достижением поставленной цели.
- Помогает принимать решения: Хорошее видение облегчает процесс принятия решений, позволяя отсеивать ненужные функции и сосредотачиваться на главном.
Как создать продуктовое видение?
Создание продуктового видения — это не работа одного человека. Успешное видение формируется при активном участии ключевых стейкхолдеров — как внутренних (команды разработки, менеджеров, маркетологов), так и внешних (пользователей, партнеров, клиентов). Это повышает шансы на то, что видение будет разделено и поддержано всеми участниками процесса.
Воркшоп по созданию видения
Один из самых эффективных методов создания продуктового видения — проведение специального воркшопа. В рамках этой сессии команда совместно разрабатывает и формулирует основные элементы будущего продукта.
В процессе организации воркшопа важно учитывать следующие моменты:
- Определите цели: Цель воркшопа — не просто создать видение, но и получить согласие на него от всех участников, а также использовать коллективные знания для его разработки.
- Подготовьте начальные идеи: Как product manager, вам стоит прийти на воркшоп с уже сформулированным черновым вариантом видения. Это не только задаст нужный тон обсуждению, но и поможет направлять процесс.
- Учитывайте этап зрелости рынка: Понимание того, на какой стадии находится рынок, какие есть конкуренты и их ключевые отличия, критично при создании видения. Если продукт не учитывает нужды рынка, даже самое вдохновляющее видение окажется бесполезным.
Основной вывод
Продуктовое видение — это важнейший элемент успеха любого продукта. Оно задает направление, помогает принимать решения и мотивирует команду. Не стоит торопиться с разработкой функций, игнорируя необходимость создания видения. Если продуктового видения ещё нет — создайте его, и обязательно вовлеките в этот процесс ключевых стейкхолдеров.
Когда вы начинаете с сильного продуктового видения, все последующие этапы разработки — стратегия, роадмапы, прототипы — будут выстроены вокруг чёткой цели, что существенно повысит шансы на успех продукта на рынке.