В управленческом и образовательном дискурсе термин «методология» используется чрезмерно широко и часто — некорректно. Им обозначают практики, инструменты, фреймворки, наборы техник и даже отдельные встречи. В результате слово утрачивает аналитическую ценность и перестаёт выполнять свою ключевую функцию — отграничивать уровень мышления о деятельности от уровня самой деятельности.

Для меня методология — это не «способ делать», а способ понимать, почему и как деятельность вообще может быть организована определённым образом.

Методология определяет:

1. Способ понимания реальности  — то есть, какие предположения мы делаем о природе мира и объектов управления.
2. Принципы интерпретации опыта  — как мы анализируем и объясняем события и данные.
3. Логику проектирования и изменения деятельности  — правила для планирования, реализации и корректировки действий.

Главное в методологии — она цельная и заставляет задуматься о знаниях. Она отвечает не только на «как действовать?», но и на «почему мы думаем, что это разумно и правильно?». В отличие от простых рецептов, методология всегда включает размышления о том, откуда берутся знания.

Любая методология опирается на неявную или явную теорию знания — представление о том:

• Что считается достоверным знанием в данной области;
• Как это знание возникает, передаётся и развивается;
• Кто является носителем и валидатором знания;
• Можно ли знание стандартизировать, формализовать и тиражировать.

Методология не тождественна:

• методу — который описывает как выполнять отдельное действие;
• практике — которая существует только в применении;
• инструменту — который может быть использован вне культурного контекста;
• фреймворку — который задаёт структуру, но не философию.

Методология — это уровень над ними. Она легитимирует их использование и определяет границы применимости.