Проблемные интервью — это ключевой инструмент для понимания вашей аудитории и её реальных потребностей. За последние несколько лет я провёл несколько тысяч интервью, что позволило мне выработать уникальный подход к анализу данных и созданию цифровых продуктов, которые действительно востребованы.
Я не только провожу интервью, но и обучаю этому других специалистов. Кроме того, я использую дополнительные методы качественных исследований, такие как анализ пользовательского поведения и обратная связь, чтобы создать полное представление о том, что важно для ваших клиентов.