Статьи

Что такое стратегия продукта

Инструменты
Стратегия продукта — это «связующее звено» между видением продукта и его дорожной картой.

Когда компания ставит перед собой амбициозные цели, например, стать ведущим поставщиком канцелярских товаров в РФ к 2027 году, она нуждается в четком плане для их достижения. Этот план — и есть стратегия продукта.

Она отвечает на вопрос: «Как мы собираемся достичь наших целей?» Важно понимать, что стратегия продукта — это не просто набор характеристик или расписание задач, это целостная картина того, как продукт, компания и рынок взаимодействуют между собой. Это инструмент, который помогает визуализировать путь к достижению видения и превращает абстрактные бизнес-цели в конкретные шаги.

Именно, объединяя креативные решения и бизнес-цели, это взаимодействие и формирует стратегию продукта. Чтобы продукт стал успешным, недостаточно только дизайна или бизнес-стратегии — их нужно интегрировать и сбалансировать.

Что входит в стратегию продукта?

На изображении с диаграммой, показывающей составляющие стратегии продукта, выделены ключевые элементы, которые формируют её основу. Они включают:

  1. Пользовательский опыт (User Experience) — каким образом продукт решает задачи пользователя, как он взаимодействует с продуктом.
  2. Модель бизнеса — каким образом продукт будет генерировать доход для компании.
  3. Цепочка ценностей (Value Chain) — что нужно для создания продукта, каковы этапы его производства и доставки на рынок.
  4. Принципы дизайна (Design Principles) — ключевые архитектурные и функциональные решения, которые определяют, как продукт будет развиваться.
  5. Нужды пользователя (User Needs) — какие проблемы или запросы решает продукт.
  6. Соответствие законодательству (Compliance) — насколько продукт соответствует требованиям нормативно-правовых актов.
  7. География — где будет реализовываться продукт.
  8. Ограничения — это могут быть как технологические, так и финансовые или кадровые ограничения.
  9. Домен — область, в которой действует продукт, например, образование или здравоохранение.
  10. Технологии — платформы и инструменты, которые используются для разработки.
  11. Конкуренты — анализ конкурентной среды, чтобы понимать, какие продукты уже существуют на рынке.
  12. Сегментация клиентов — кто является целевой аудиторией продукта.
  13. Цели бизнеса (Business Goals) — стратегические задачи компании.
  14. Доходы и прибыль (Revenue & Profit) — как продукт будет способствовать финансовому успеху.

Чем стратегия продукта не является?

Часто менеджеры по продукту ошибочно полагают, что стратегия продукта — это просто список функций и дат их выпуска. Но, как видно из вышеописанного, стратегия — это гораздо более сложная концепция. Она направлена на достижение видения через комплексное понимание бизнеса, рынка и клиентов.

Например, если цель компании — стать лидером на рынке канцелярских товаров в РФ к 2027 году, стратегия продукта не будет состоять из просто увеличения ассортимента. Она должна включать понимание того, что именно нужно рынку, как будут достигаться ключевые этапы (например, лидерство в продажах степлеров к декабрю 2026 года) и как продукт сможет выделиться на фоне конкурентов.

Когда и как разрабатывать стратегию продукта?

Грег Джераси (Greg Geracie), продуктовый консультант, указывает на то, что качественная стратегия продукта фокусирует все действия команды на общих целях, соединяет продукт с корпоративной стратегией и даёт всем участникам проекта ясное понимание того, что сейчас делается для достижения видения.

Если для продукта или портфеля продуктов, за которые вы отвечаете, нет стратегии, то её необходимо создать как можно скорее. Отсутствие стратегии может привести к тому, что решение о том, что разрабатывать и как, будет хаотичным. Кроме того, важно не просто разработать стратегию, но и провести её валидацию. Это позволяет протестировать её до того, как будут вложены значительные финансовые или кадровые ресурсы.

Валидация помогает ответить на ключевые вопросы:
  • Является ли выбранное направление правильным?
  • Как это воспринимается клиентами?

Это даёт возможность скорректировать путь и уменьшить риски.

Как видно выше из описания с различными аспектами стратегии, важно учесть множество факторов при её разработке. Нужно рассмотреть все аспекты — от потребностей пользователей до технологических ограничений. Продуктовая стратегия — это как карта, которая помогает сделать сложные компромиссы и решать, что включать в продукт, а от чего отказаться.

Основной урок, который можно извлечь из разработки стратегии продукта — это то, что она помогает связать бизнес-цели компании с дизайном продукта и его развитием.