Книга Энни Дьюк «How to Decide: Simple Tools for Making Better Choices» посвящена одной из ключевых тем в жизни любого человека — принятию решений. Энни Дьюк, бывшая профессиональная игрок в покер, исследует процесс принятия решений с точки зрения практических инструментов, которые помогают улучшить качество выбора.
Для product manager, где принятие стратегических решений является неотъемлемой частью работы, эта книга особенно ценна.
Ключевая идея книги — важность различия между качеством решения и качеством результата. Не всегда хорошие решения приводят к хорошим результатам и наоборот. Автор предлагает четыре возможных сценария:
Дьюк подчеркивает роль удачи, которая влияет на результат, и над которой мы не всегда можем иметь контроль. Это ведет к важному выводу: улучшение качества принимаемых решений должно стать приоритетом, так как на исходы часто влияет случай.
Для этого автор предлагает шестиступенчатый процесс, который помогает выстраивать более осознанные и информированные решения:
Для product manager, где принятие стратегических решений является неотъемлемой частью работы, эта книга особенно ценна.
Ключевая идея книги — важность различия между качеством решения и качеством результата. Не всегда хорошие решения приводят к хорошим результатам и наоборот. Автор предлагает четыре возможных сценария:
- Заслуженная награда — результат хорошего решения и успешного исхода.
- Глупая удача — плохое решение, которое неожиданно приводит к хорошему результату.
- Плохая удача — качественное решение, которое, однако, завершилось неудачей.
- По заслугам — плохое решение с плохим результатом.
Дьюк подчеркивает роль удачи, которая влияет на результат, и над которой мы не всегда можем иметь контроль. Это ведет к важному выводу: улучшение качества принимаемых решений должно стать приоритетом, так как на исходы часто влияет случай.
Для этого автор предлагает шестиступенчатый процесс, который помогает выстраивать более осознанные и информированные решения:
- Определите возможные исходы.
- Оцените свои предпочтения, насколько каждый исход соответствует вашим целям и ценностям.
- Оцените вероятность каждого исхода.
- Сравните вероятности исходов, которые вам нравятся, с теми, которые не нравятся.
- Повторите шаги 1-4 для других вариантов.
- Сравните все варианты между собой.

Вместе с этими шагами, Энни Дьюк вводит понятие трёх ключевых аспектов процесса принятия решений: предпочтения, выигрыши и вероятности.
Эта структура напоминает построение дерева решений, где каждый исход анализируется на основе его вклада в достижение общей цели.
Практическая ценность для product manager заключается в том, что подобная модель помогает принимать более рациональные и обоснованные решения в условиях неопределённости. Например, при оценке различных стратегий развития продукта, таких как добавление новых функций или выход на новые рынки, можно применить описанную методику. Это позволяет рассмотреть все возможные исходы, понять риски и выгоды, а также на основе анализа вероятностей выбрать наиболее оптимальный путь.
Главный вывод книги — необходимость разделять процесс принятия решения и его результат. Качественное решение не всегда гарантирует успешный результат из-за внешних факторов, таких как удача, но задача product manager — минимизировать влияние этих факторов, повышая качество самих решений.
- Предпочтения — это оценка ваших приоритетов по каждому возможному исходу.
- Выигрыши — то, что вы можете получить или потерять в результате принятого решения.
- Вероятности — оценка шансов на реализацию каждого исхода.
Эта структура напоминает построение дерева решений, где каждый исход анализируется на основе его вклада в достижение общей цели.
Практическая ценность для product manager заключается в том, что подобная модель помогает принимать более рациональные и обоснованные решения в условиях неопределённости. Например, при оценке различных стратегий развития продукта, таких как добавление новых функций или выход на новые рынки, можно применить описанную методику. Это позволяет рассмотреть все возможные исходы, понять риски и выгоды, а также на основе анализа вероятностей выбрать наиболее оптимальный путь.
Главный вывод книги — необходимость разделять процесс принятия решения и его результат. Качественное решение не всегда гарантирует успешный результат из-за внешних факторов, таких как удача, но задача product manager — минимизировать влияние этих факторов, повышая качество самих решений.