Антикризисное управление проектом
Захожу в проект, который буксует, нахожу узкие места и выстраиваю процесс, ориентированный на результат.
- Неделя 1Остановить потериРазбираю сроки, бюджет и поток задач. Замораживаю то, что не приближает к результату, и называю 3–5 решений, которые нужно принять сейчас.
- Недели 2–4Пересобрать процессПерестраиваю приоритеты, роли и ритм команды: кто решает, как проходит согласование, что считается «готово». Ввожу метрики потока и еженедельный отчёт для руководства.
- Месяц 2 и дальшеДовести до результатаВеду проект до релиза или до точки, где команда справляется сама. Передаю процесс и метрики, чтобы улучшения не откатились.
Когда проект нужно спасать, а не ускорять
Проект буксует, когда сроки переносятся уже не первый раз, бюджет растёт быстрее результата, а команда занята, но релиза нет. Обычно причина не в разработчиках. Решения принимаются медленно, приоритеты меняются каждую неделю, а за результат не отвечает никто конкретный.
Я захожу в такой проект как антикризисный менеджер с полномочиями: не советую со стороны, а управляю вместе с вашей командой, пока проект не вернётся в график.
Что меняется в первые недели
- Становится видно, где теряется время. Я разбираю поток работы от идеи до релиза и нахожу этапы, где задачи ждут, а не делаются.
- Решения принимаются быстрее. Согласование уходит от одного перегруженного руководителя к людям, которые отвечают за свою часть продукта.
- У руководства появляется честный статус: прогноз сроков по фактическим данным, а не по оптимизму команды.
Как это сработало в INVITRO
В INVITRO разработка тормозилась не на написании кода, а на формировании и согласовании требований: каждое решение проходило через одного директора. Мы разобрали поток создания ценности, передали полномочия менеджерам продуктовых доменов и ввели метрики потока. Время вывода релиза на рынок сократилось с 98 до 26 дней, а онлайн-продажи через сайт и приложение выросли в 68 раз. Подробнее о кейсе.
Что вы получаете
- Проект с понятным планом до релиза и прогнозом сроков.
- Процесс, в котором решения принимаются на нужном уровне.
- Метрики, по которым руководство видит прогресс каждую неделю.
- Команду, которая продолжает работать в новом процессе после моего ухода.
Если проект только начинает буксовать, начните с диагностики за 2 недели: она покажет, нужно ли антикризисное управление или хватит точечных изменений.
Вопросы
Чем антикризисное управление отличается от диагностики?
Диагностика — это 2 недели анализа и план на 90 дней, который реализует ваша команда. При антикризисном управлении я сам веду проект вместе с командой, пока он не вернётся в график.
Нужно ли менять команду или подрядчика?
Чаще всего нет. Проблема обычно в процессе и в том, как принимаются решения. Если команде действительно не хватает компетенций, скажу об этом прямо и помогу закрыть пробел.
Сколько длится работа?
От месяца. Первые изменения видны в течение первых двух недель, а полный цикл до стабильного процесса обычно занимает 2–4 месяца.
Как вы отчитываетесь?
Каждую неделю — статус по срокам, бюджету и метрикам потока, решения, которые нужны от руководства, и риски. Без отчётов ради отчётов.